Crea la tarea desde el chat
Describe el resultado con tus palabras y menciona al agente que debe encargarse.
Encarga un resultado concreto a un agente, decide cuándo debe empezar y sigue el trabajo con observabilidad y trazabilidad de todo lo que ocurre.


Define el encargo
Menciona al agente con @, explica el resultado que necesitas o utiliza el formulario para configurar cada detalle.
¿Cómo puedo ayudarte hoy?
Crea una tarea para @generador-propuestas: prepara una propuesta para el lead del CRM 00345.
@generador-propuestasAgente de propuestas comerciales
Describe el resultado con tus palabras y menciona al agente que debe encargarse.
Asigna un agente, define el resultado y añade el contexto necesario desde el formulario de Tareas.
Elige cómo empieza
La misma tarea puede ejecutarse una vez, quedar pendiente o ponerse en marcha cuando llegue el momento o evento adecuado.
El agente se pone a trabajar en cuanto creas la tarea.
Queda anotada y nadie la ejecuta hasta que alguien pulse Lanzar.
El agente la ejecuta el día y la hora que elijas, una sola vez.
Solo te avisa a la hora elegida. No ejecuta al agente ni utiliza tokens.
Se ejecuta con la frecuencia que elijas: cada día, cada lunes o el primer día de cada mes.
Vigila una carpeta de SharePoint, Drive o S3 y se activa cuando aparece algo nuevo.
Recibe una URL para que cualquier sistema pueda poner en marcha la automatización.
Dentro de cada tarea
Una tarea no es otra conversación. Es una unidad de trabajo con instrucciones, responsables, progreso y una entrega que el equipo puede revisar.
Localiza el trabajo por texto, responsable, fecha u origen y cambia entre Tablero y Lista.
Distingue quién ejecuta el trabajo, quién lo supervisa y quién creó el encargo.
Menciona al agente con @ y convierte una petición de la conversación en una tarea trazable.
Consulta el progreso, responde si necesita intervención y conserva el resultado completo.
Agente
Analista de compras
Responsable humano
Equipo de Operaciones
Instrucciones
Revisa las tres propuestas, contrasta precio, alcance y condiciones, y prepara una recomendación razonada.
Progreso
3/4Esperando una decisión del responsable para cerrar la recomendación.
Resultado
Comparativa preparada con riesgos, diferencias y siguiente acción recomendada.
Cómo funciona
Define el trabajo una vez y conserva el contexto, las decisiones y el resultado fuera del ruido de una conversación.
Explica el objetivo, el contexto necesario y cómo debería ser un buen resultado.
Elige quién ejecutará el trabajo y qué persona será responsable de supervisarlo.
Empieza la ejecución de inmediato o deja la tarea en Backlog hasta que quieras activarla.
Consulta los pasos, interviene cuando sea necesario y conserva la entrega final.
Casos de uso
Convierte una necesidad concreta del equipo en un encargo que se puede asignar, seguir y revisar.
Contrasta propuestas, condiciones y riesgos antes de tomar una decisión.
Reúne contexto del CRM y prepara los próximos pasos para una cuenta concreta.
Consulta fuentes conectadas y entrega información consistente para actualizar otro sistema.
Genera un borrador siguiendo el contexto, el tono y las reglas de la marca.
Trabajo trazable
Cada tarea deja claro qué se pidió, quién la ejecuta, quién la supervisa y qué resultado se entregó.
Cada miembro solo ve las tareas de los agentes compartidos con él.
Backlog, En progreso, Revisión, Completada o Cancelada muestran dónde está cada encargo.
Consulta pasos, herramientas utilizadas, duración y entrega final.
En Revisión, el agente puede pedir información o una decisión antes de continuar.
Preguntas frecuentes
Cómo se crea, se asigna y se revisa el trabajo puntual de un agente.
La conversación sirve para interactuar con el agente. La Tarea organiza un encargo concreto con estado, responsables, pasos y un resultado final trazable.
Sí. Puedes crearla en Backlog y activarla cuando quieras, o iniciarla directamente en En progreso.
Sí. Menciona al agente con @ en la conversación y convierte la petición en una tarea sin perder el contexto.
Significa que el agente necesita información o una decisión humana antes de continuar o cerrar el trabajo.